|
|
Våra
tjänster – det viktigaste för dig!
Våra kunder lever på en
mycket konkurrensutsatt marknad vilket gör att det ställs stora krav på
att konstruktionsarbetet skall gå så fort och smidigt som möjligt.
Konstruktören skall kunna koncentrera sig på sin konstruktion och ha
tillgång till bästa möjliga stöd. Det är där våra tjänster kommer in!
Våra tjänster i
korthet:
-
Teknisk support
sker via e-post och telefon och utförs av personal med lång
erfarenhet av detta. Bakom oss har vi tillgång till stöd från våra
leverantörers supportorganisationer.
-
Utbildning är
viktigt för att användare av våra produkter skall kunna utnyttja
programvarorna på ett optimalt sätt. Vi erbjuder både schemalagda
och företagsanpassade kurser. Fortbildningen är också viktigt och vi
erbjuder därför kostnadsfria Workshops där de ges en inblick i nya
funktioner och arbetssätt.
-
GATElib är en
tjänst som stöder hanteringen av komponentbibliotek. När en ny
konstruktion skall tas fram vill man ofta använda de absolut senaste
komponenterna och då kan det vara svårt att hitta schemasymboler.
Det löser GATElib snabbt och effektivt. GATElib hittar du i
GM-portalen på vår hemsida.
-
Uppdateringar av
programmen sker kontinuerligt och dessa kan laddas ner fån
GM-portalen så snart de är tillgängliga.
-
GM-portalen är en
tjänst där du förutom information om ditt underhållsavtal och
ingående produkter också finner teknisk support i form av
applikationsrapporter, installationsvägledningar, Frågor och Svar
m.m.
-
Nytt är vår RSS
tjänst där du genom att prenumerera får till gång till den
information du är intresserad av på ett enkelt sätt. T.ex. kan du få
ett kort meddelande så snart en programuppdatering är till gänglig
för nerladdning.
Har du andra förslag på
någon tjänst du saknar så är du mycket välkommen att höra av dig till
oss. Det är med sådan information vi kan förbättra oss ytterligare. |